令和２年１０月１４日、大泉特別養護老人ホーム４階フロアを担当する職員１名が新型コロナウイルスに感染していることが確認されました。練馬区保健所の指示により、関係するお客様・職員のPCR検査を１０月１６日に実施いたします。１０月１５日から、同フロアでのショートステイのご利用受け入れは中止しています。なお、他のフロアでのショートステイおよびデイサービスは、必要な感染防止対策をしたうえで継続して営業しています。
このたびは、お客様、ご家族様および関係者の皆さまにはご心配とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。感染症対策につきましては引き続き行政機関の指導をいただきながら、感染防止に向け鋭意取り組んでまいります。ご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。（10月15日更新）

１０月１６日のPCR検査の結果、特別養護老人ホーム入所のお客様１名と職員２名の感染が確認されました。感染が判明したお客様と接触のあった職員４名（うち濃厚接触者は１名）と追加で検査を実施する職員１名の計５名については、１０月１９日以降PCR検査を実施します。
お客様、ご家族様、関係者の皆さまにはご心配をおかけいたします。引き続き練馬区保健所の指導を仰ぎながら、感染防止に向け取り組んでまいります。（10月19日更新）

１０月１９日、PCR検査を実施した職員４名の結果は陰性でした。残りの１名は区外在住のため、検査結果が判明し次第、ホームページでお知らせします。（10月20日更新）

区外在住の職員１名の検査結果は陰性でした。これで、関係する職員の検査結果はすべて判明いたしました。引き続き感染防止対策に努めてまいります。（10月23日更新）

PCR検査により一度陰性が確認されていた４階フロア入所のお客様１名が、１０月２７日に、抗原検査で陽性であることが判明しました。あらためて１０月２８日に、４階フロアのお客様１６名（入所１４名、ショートステイ２名）、職員１１名のPCR検査を実施したところ（合計２７名のうち５名の職員は新規で検査、他２２名は再検査）、１０月３０日、ショートステイのご利用を終えて帰宅されていたお客様１名が陽性であることが確認されました。このお客様は、帰宅後に一日、大泉デイサービスセンターの認知症対応型サービスのご利用があったことから、関係するお客様８名と職員１１名のPCR検査を実施します。お客様、職員共に濃厚接触者はいません。
大泉特別養護老人ホーム４階のショートステイは、継続して受け入れを中止し、また、大泉デイサービスセンター認知症対応型サービスは１０月３１日から検査結果が判明するまで休業いたします。
このたびは、お客様、ご家族様および関係者の皆さまにはご心配とご迷惑をおかけいたします。引き続き練馬区保健所の指導をいただきながら、感染拡大の防止に取り組んでまいります。（11月2日更新）

大泉デイサービスセンター認知症対応型サービスのお客様と職員のPCR検査の結果は、全員陰性でした。本結果を受けて、大泉デイサービスセンター認知症対応型サービスは、本日より営業を再開しています。（11月6日更新）