2019.03.27
ホームヘルプサービス
今年度最後となる月例会では、お客様との信頼関係づくりにおいてもとても大切な
「個人情報の保護」について学びました。
・練馬区社会福祉事業団の職員として守るべきルール
・安心できるサービスを提供するための注意点
を確認した後、『こんな時どうする?』と事例をもとにグループで話し合いました。
これからも安心で安全な介護を提供できるよう、スタッフ一同気を引き締め取り組んでいきます。
月例会の中では、指差し呼称のやり方についても学びました。
・やり残したことはないかな?
・安全な環境は整っているかな?
などなど、退室前にしっかり確認していきます。